CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Premium Padel Shop

ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DU VENDEUR

Premium Padel Shop
SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
Siège social : 280 Chemin de Visan – 26110 Saint-Maurice-sur-Eygues – France
SIREN : 101 182 988
SIRET : 101 182 988 00010
TVA intracommunautaire : FR86101182988
Email : contact@premiumpadelshop.com

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site internet de Premium Padel Shop.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

ARTICLE 3 – PRODUITS

Les produits proposés sont principalement :

• Raquettes de padel

• Chaussures de padel

• Textiles sportifs

• Sacs et accessoires

Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. De légères variations peuvent exister selon les séries de fabrication.

ARTICLE 4 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Premium Padel Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.

ARTICLE 5 – COMMANDE

La validation de la commande vaut :

• Acceptation des prix

• Acceptation des CGV

• Obligation de paiement

Premium Padel Shop se réserve le droit de refuser une commande en cas de :

• Litige antérieur

• Suspicion de fraude

• Stock indisponible

ARTICLE 6 – PAIEMENT

Les paiements sont sécurisés via Shopify.

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

Premium Padel Shop se réserve le droit de suspendre ou annuler toute commande en cas de défaut de paiement.

ARTICLE 7 – LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais indiqués sont estimatifs.

Premium Padel Shop ne peut être tenu responsable :

• Des retards du transporteur

• Des retards douaniers

• D’erreurs d’adresse fournies par le client

Le transfert des risques intervient à la remise du colis au transporteur.

ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être :

• Neuf

• Non utilisé

• Dans son emballage d’origine

• Accompagné de la preuve d’achat

Les frais de retour sont à la charge du client.

⚠️ Toute raquette ayant été jouée, présentant une trace de balle, impact ou usure ne pourra être reprise.

ARTICLE 9 – RETOURS & ÉCHANGES

Les retours doivent faire l’objet d’une demande préalable par email.

Adresse de retour :
280 Chemin de Visan
26110 Saint-Maurice-sur-Eygues

Les produits retournés incomplets, utilisés ou détériorés ne seront pas remboursés.

En cas d’échange, le renvoi du nouveau produit peut être offert selon la politique en vigueur.

ARTICLE 10 – PRODUITS DÉFECTUEUX

En cas de défaut de fabrication :

• Le client doit contacter le service client

• Des photos peuvent être demandées

• Le produit peut être soumis à expertise

Si le défaut est confirmé :

• Échange ou réparation

• À défaut, émission d’un avoir

Les défauts liés à :

• Une mauvaise utilisation

• Un choc volontaire

• Une casse liée au jeu (raquettes fissurées par impact extérieur)

ne sont pas couverts par la garantie.

ARTICLE 11 – GARANTIE LÉGALE

Le vendeur est tenu :

• De la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)

• De la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

ARTICLE 12 – RESPONSABILITÉ

Premium Padel Shop ne saurait être tenu responsable :

• D’une mauvaise utilisation des produits

• D’un montage incorrect d’accessoires

• D’un usage non conforme aux recommandations du fabricant

ARTICLE 13 – FORCE MAJEURE

La responsabilité de Premium Padel Shop ne pourra être engagée en cas de force majeure (grève, pandémie, catastrophe naturelle, rupture fournisseur, etc.).

ARTICLE 14 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.

ARTICLE 15 – LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.

À défaut, compétence exclusive des tribunaux français.